盡職盡責,保護車主財產安全
2017年3月28日晚,時光2000車管員穆君安在清查車庫車輛時,發(fā)現一輛車右側車窗未關閉,并且副駕駛上有錢包一個。穆君安隨即將這一情況上報秩序維護員班長。秩序班長趕到地下車庫后發(fā)現該車輛為包月車輛,并通過車主信息資料找到了車主電話。經過聯系,對方電話始終處于無人接聽狀態(tài)。
考慮到當時天色已晚,且臨時車輛出入較多,車場人員流動大,為了避免業(yè)主財物損失,兩人商量后,將錢包取出清點后,發(fā)現錢包內裝現金8608元,銀行卡4張。秩序維護班長任釗立即將這一情況上報管理處經理。孟經理經過了解后指示將錢包妥善保管并繼續(xù)聯系車主。第二天管理處客服人員再次電話聯系,終于找到了車主秦先生。此時秦先生才反應過來,因自己疏忽將錢包留于車內,且未關閉車窗。經管理處工作人員進行身份確認以及對錢包內物品的確認,最終將錢包歸還。
秦先生對管理處值班人員負責任的態(tài)度贊不絕口,對物業(yè)人員保護業(yè)主財產的品德直豎大拇指,非要拿出一定金額給予獎勵,在物業(yè)管理處的婉拒后,送錦旗表示誠摯的感謝。
“拾金不昧風格高,服務周到品德好”,在業(yè)主的肯定和鼓勵下,時光2000的物業(yè)人將會把服務工作做得更好!
時光2000管理處:夏會曉